“只要你用上一個(gè)星期,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己變漂亮了?!?/span>
日前,在河北石家莊正定舉行的2024格力冰洗生活電器戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,格力電器董事長兼總裁董明珠在談到格力研發(fā)的美容儀時(shí)這樣表示。
原來,在多元化上屢敗屢戰(zhàn)的格力電器,最近又吹響了新的號(hào)角。中國新聞周刊發(fā)現(xiàn),近日,格力董明珠店小程序內(nèi)上架了一款格力美容儀。
根據(jù)商品頁面,該款產(chǎn)品定位為微電流美容儀,主打抗衰功能,定價(jià)9800元,預(yù)計(jì)8月25日起陸續(xù)發(fā)貨。截至發(fā)稿,該微電流美容儀已累計(jì)售出960余件。
值得注意的是,9800元的定價(jià),是天貓近七日美容儀熱銷榜榜首的三倍。
董明珠。圖/格力電器官方微信
再跨界
“大家都說,‘董明珠,你現(xiàn)在怎么過得這么好???’我告訴你,我們格力研發(fā)了美容儀?!闭劶懊廊輧x這一格力最新跨界的成果,董明珠依然自信滿滿。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),她更是親自打出了一個(gè)星期見效的廣告,并動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商為妻女、為自己下單——主打一個(gè)不分性別,一起享受美。
在格力微電流美容儀詳情頁面里,也可以看到格力對(duì)其改善抬頭紋、法令紋,深度改善面部細(xì)紋,改善皮膚粗糙、暗沉,鎮(zhèn)靜舒緩、收縮毛孔等一系列功效的介紹,并稱之為“品質(zhì)身份之選”。
但從消費(fèi)者端,目前尚難感受到和董小姐同頻的熱切。
從該款美容儀在社交平臺(tái)引發(fā)的熱議來看,其間不乏諸如“9800光買光子(嫩膚)都可以打四五年了”“因?yàn)橐粋€(gè)星期后就沒有七天無理由退貨了”“核心技術(shù)是什么”“這算不算虛假宣傳”一類的網(wǎng)友吐槽之聲。
圖/截圖自格力董明珠店小程序
中國新聞周刊觀察到,消費(fèi)者的質(zhì)疑主要分為兩種:一是格力一個(gè)家電企業(yè)怎么保證研發(fā)的美容儀真能有用,二是9800元的定價(jià)是否有割韭菜之嫌。
在艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅看來,美容儀本質(zhì)上還是工業(yè)產(chǎn)品,像格力這樣的大型家電企業(yè),其擁有強(qiáng)大的制造能力和技術(shù)積累,因而相比于市場(chǎng)上已有的美容儀廠商,格力在美容儀的研發(fā)和生產(chǎn)上還是存在一定的優(yōu)勢(shì)的。
“美容儀算是新興家電品,格力在家電領(lǐng)域有著深厚的沉淀,一旦格力投入資源進(jìn)行研發(fā),很快就會(huì)有適合市場(chǎng)的產(chǎn)品。”家電行業(yè)分析師張彥斌也認(rèn)為格力在美容儀研發(fā)上有其固有優(yōu)勢(shì)。
從公開信息來看,格力的這次跨界也早有跡可循。
根據(jù)天眼查數(shù)據(jù),格力申請(qǐng)美容儀相關(guān)專利的動(dòng)作,最早可以追溯到去年9月,目前已有一項(xiàng)實(shí)用新型專利獲得授權(quán),其余8項(xiàng)美容儀相關(guān)發(fā)明專利則在公開或?qū)嵸|(zhì)審查階段,簡單理解即初步審查合格,待對(duì)其創(chuàng)新性等進(jìn)行深入評(píng)估。
格力電器申請(qǐng)的美容儀相關(guān)專利。圖/截圖自天眼查
另在今年4月,格力電器投資成立“珠海格力醫(yī)療器械有限公司”,經(jīng)營范圍包括醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療美容服務(wù)及第二類和第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)等。
不過,格力現(xiàn)在推出的首款微電流美容儀究竟成色如何,是否能在避開“家用美容儀是否智商稅”爭議的同時(shí),真切給用戶帶來匹配其定價(jià)的高端體驗(yàn),從已有信息很難看出。畢竟,在天貓近七日美容儀熱銷榜上,排名前五的產(chǎn)品券后價(jià)僅分別為3199、2399、2399、299、6998元,9800元的定價(jià)已算得上“奢侈”。
對(duì)此,家電行業(yè)分析師梁振鵬表示,“美容儀市場(chǎng)本身的定價(jià)體系就比較亂,因型號(hào)、款式、功能等的不同,價(jià)格本來就從數(shù)百元至上萬元不等,所以我們很難用價(jià)格去確定一個(gè)美容儀它是否暴利、是否定價(jià)合理,主要還得是看它的效果?!?/span>
然而在家用美容儀現(xiàn)有的競(jìng)爭格局下,格力想要在短時(shí)間內(nèi)建立自己的市場(chǎng)地位,“歸根到底還是要看產(chǎn)品”。張毅告訴中國新聞周刊:“如果消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、功效方面缺乏信心的話,這一定價(jià)可能成為阻礙其市場(chǎng)銷售的一個(gè)價(jià)格門檻?!?/span>
中國新聞周刊就格力在美容儀品類上目前已掌握了哪些核心技術(shù)、功效上經(jīng)過了哪些驗(yàn)證,及其微電流美容儀相比市面上其他產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)等問題向格力方面發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿并未獲得回復(fù)。
急于多元化
雖然說服消費(fèi)者還需要一段時(shí)間,但多位受訪者對(duì)格力跨界美容儀持有樂觀的態(tài)度。
這種樂觀主要來自于當(dāng)前家用美容儀市場(chǎng)正因監(jiān)管的變化而進(jìn)入洗牌期。
2022年3月,國家藥監(jiān)局發(fā)布公告,將于今年4月1日起對(duì)射頻治療儀、射頻皮膚治療儀等施行第三類醫(yī)療器械管理,即未依法取得醫(yī)療器械注冊(cè)證的產(chǎn)品不得生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售;而在此之前,家用美容儀均按照小家電進(jìn)行管理,并不需要對(duì)其功效進(jìn)行臨床驗(yàn)證。
雖然上月初,國家藥監(jiān)局將該規(guī)定延期2年,于2026年4月1日起正式實(shí)施,但行業(yè)因此而生的波瀾已經(jīng)開始。
據(jù)市場(chǎng)分析公司久謙中臺(tái)數(shù)據(jù),2024年第一季度,美容儀品類線上銷量同比下降32%。即便新規(guī)延期實(shí)施,不少品牌仍未重新上架該類產(chǎn)品,并轉(zhuǎn)頭布局其他品類,開發(fā)光電類、聲波類產(chǎn)品。
“射頻美容儀監(jiān)管新規(guī)直接將一些不規(guī)范的廠家清理出局,一定程度上凈化了美容儀市場(chǎng),也給合規(guī)企業(yè)騰出了一定市場(chǎng)空間,”張彥斌表示,“格力此時(shí)宣布進(jìn)入美容儀市場(chǎng)是一個(gè)極好的時(shí)機(jī)?!?/span>
不過這是否意味著,跨界美容儀能成為格力多元化的破局點(diǎn)?答案是,恐怕沒有那么容易。
一方面,消費(fèi)者對(duì)格力的認(rèn)知仍被束縛于“好空調(diào),格力造”之中。
“消費(fèi)者對(duì)格力在非家電領(lǐng)域的認(rèn)知度不高,需要時(shí)間的積累”,張毅表示??梢钥吹?,即便有董明珠這一極具個(gè)人影響力的明星招牌在手,以及格力現(xiàn)有的品牌知名度,格力在非空調(diào)類消費(fèi)家電或電子產(chǎn)品等領(lǐng)域,并未能再復(fù)制其空調(diào)的增長神話。
另一方面,美容儀品類對(duì)格力當(dāng)下的經(jīng)銷商體系可能存在著一定的挑戰(zhàn)。
“在行業(yè)融合上,美容儀涉及更復(fù)雜的專業(yè)知識(shí),對(duì)于主要做家電的經(jīng)銷商而言,在產(chǎn)品技能方面還要有一定的適應(yīng)過程,也需要投入更多的資源進(jìn)行市場(chǎng)教育;客觀上比較高的定價(jià)也對(duì)經(jīng)銷商的售后服務(wù)能力提出了更高的要求?!睆堃惚硎?。
事實(shí)上確實(shí)如此。空調(diào)這類大家電和美容儀這類小家電,無論線上還是線下,消費(fèi)場(chǎng)景大相徑庭,你很難想象蘇寧這樣的家電賣場(chǎng)會(huì)細(xì)致介紹并演示使用美容儀。
除此之外,更重要的一點(diǎn)或許是,雖然在當(dāng)代醫(yī)美需求不斷增長的帶動(dòng)下,家用美容儀市場(chǎng)仍有較大的增長空間,但相對(duì)于格力的營收規(guī)模而言,就顯得不怎么夠看了。
根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國美容儀行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》,2021年中國家用美容儀市場(chǎng)規(guī)模接近100億元,且正在以超30%的年復(fù)合增長率擴(kuò)大,預(yù)計(jì)到2026年將突破200億元。相比之下,格力去年的營收就高達(dá)2039.79億元。
“我認(rèn)為美容儀只能是格力多元化中不是特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié),只是一個(gè)比較細(xì)分的小產(chǎn)品線。”梁振鵬告訴中國新聞周刊,“格力的多元化能不能做成功,還是要看格力在空調(diào)之外能不能把冰箱、洗衣機(jī)、廚房電器等能夠創(chuàng)造較多銷售額的其他家電產(chǎn)品類別做好?!?/span>
縱觀格力近10年來的每一步多元化,無論是家電相關(guān)的冰箱、洗衣機(jī)、廚電等,還是不相關(guān)的手機(jī)、醫(yī)療設(shè)備、預(yù)制菜、新能源等業(yè)務(wù),幾乎都陷入一種談不上失敗但也遠(yuǎn)算不上成功的泥潭中。從結(jié)果上來看,空調(diào)如今仍是格力的營收主力,去年?duì)I收占比為74.14%,較2022年的71.36%甚至更進(jìn)了一步。
格力營收構(gòu)成情況。圖/整理自格力財(cái)報(bào)
而與格力業(yè)績高度依賴空調(diào)業(yè)務(wù)不同,另外兩大白電巨頭美的與海爾智家(海爾集團(tuán)旗下家電上市公司)則可謂多點(diǎn)開花。
去年,美的營收中36.20%來自消費(fèi)電器(洗衣機(jī)、冰箱、廚電及其他家電等),另有10.01%營收來自機(jī)器人、自動(dòng)化系統(tǒng)及其他制造業(yè);而海爾智家的電冰箱、洗衣機(jī)、廚電產(chǎn)品營收占比分別為31.36%、23.54%、15.98%。
雖然二者在空調(diào)領(lǐng)域仍未能超過格力(注:美的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)因囊括新能源及工業(yè)技術(shù)、智能建筑科技等其他空調(diào)以外的業(yè)務(wù)),甚至海爾智家空調(diào)業(yè)務(wù)收入僅有格力的三成,但二者在其他消費(fèi)電器及延伸業(yè)務(wù)上的營收令格力一時(shí)難以望其項(xiàng)背。
這也導(dǎo)致,格力與美的和海爾在營收規(guī)模上的差距,正變得越來越大。去年全年,格力的營收只有海爾智家的不足八成、美的的不足六成。
三大白電巨頭營收對(duì)比,單位:億元/圖:整理自財(cái)報(bào)
當(dāng)專注從優(yōu)勢(shì)變成劣勢(shì),格力的多元化也變得越來越必要且急迫。
但在家電行業(yè)分析師劉步塵看來,格力多元化落后于另外兩家的根本原因在于格力的多元化戰(zhàn)略并不清晰,多元化產(chǎn)品間缺乏邏輯關(guān)系;同時(shí)其多元化相對(duì)啟動(dòng)較晚,產(chǎn)品本身競(jìng)爭力又不強(qiáng)。
比起急切地邁大步、拓賽道,或許真正捋清自家的優(yōu)勢(shì)對(duì)當(dāng)下的格力而言更為重要。